안녕하세요, 탈모in입니다.
최근 정부 전산망 화재 사고로 인해 국제우편물 배송 조회 서비스에 일시적인 장애가 발생하고 있습니다.
현재까지 전산 시스템이 완전히 복구되지 않아 국내 입고 이후의 배송 상황은 우체국 조회가 불가능할 수 있으나, 실제 배송은 정상적으로 진행되고 있으니 안심해 주시기 바랍니다.
■ 안내사항
- 국내 입고 전: https://17track.net 에서 해외 구간 배송 조회 가능
- 국내 입고 후: 정부 전산망 복구 전까지 우체국 조회 불가 또는 지연
- 배송 진행: 정상적으로 이루어지고 있음
- 복구 일정: 정부 시스템 복구 완료 시 추적 서비스 정상화 예정
고객님의 소중한 상품을 안전하게 받아보실 수 있도록 저희도 지속적으로 상황을 모니터링하고 있으며, 추가 변동 사항이 발생할 경우 다시 안내드리겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 너그러운 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
탈모in 드림